Assistência personalizada de ponta a ponta para lances acima de cem mil reais. Da análise prévia ao despacho aduaneiro, sob acompanhamento de um especialista dedicado.
Quando o lance ultrapassa a casa dos seis dígitos, qualquer detalhe operacional vira risco. Concierge Richesse é o serviço que assume a complexidade técnica e logística por você, deixando apenas a decisão de compra na sua mão.
O Concierge foi desenhado para dois perfis específicos.
O primeiro é o investidor brasileiro que arremata regularmente em casas internacionais e cansou de coordenar pessoalmente cinco fornecedores diferentes a cada compra. Logística, despachante, seguro, transportador. Concierge consolida tudo em ponto único de contato.
O segundo é o colecionador buscando peça específica que pode aparecer em qualquer pregão do mundo. O concierge mantém alerta ativo, monitora calendários internacionais, sinaliza quando a peça desejada surge, prepara a aquisição e executa toda a operação.
Conversa de uma hora, presencial ou por vídeo, com o concierge dedicado. Mapeamos seu perfil, suas categorias de interesse, faixa de investimento, prazo, restrições logísticas e tributárias.
Recebe relatório semanal com peças que matchearam seu perfil, pregões agendados nas próximas oito semanas, e nossas recomendações priorizadas. Você decide o que ativar.
Quando você aprova, o concierge executa. Análise prévia, lance assistido, logística e despacho. Reporting em tempo real durante todo o processo.
Vistoria na chegada, conferência documental, entrega no endereço cadastrado. Pós-venda inclui suporte para emolduração, custódia técnica em galeria parceira e revenda futura, quando aplicável.
O Concierge está incluído sem custo adicional no plano Acesso Internacional, R$ 599 por mês. Para clientes em outros planos, está disponível como serviço pontual sob consulta, conforme volume e complexidade da operação.
Não cobramos comissão sobre o arremate. O concierge é remunerado pela assinatura. Sua decisão de compra continua sendo só sua.
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 19h. Para casos urgentes durante pregões ao vivo, plantão fora do horário comercial mediante agendamento.